(473) 21-000-21

Новый сервис 1С:ИТС

20.09.2013

С 01 октября 2013 года технология 1С-Бухфон будет включена в состав информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователей программ системы «1С:Предприятие» в России.

Технология 1С-Бухфон предназначена для повышения удобства и качества обслуживания пользователей с помощью облачной инфраструктуры, предоставляемой совместным предприятием фирмы «1С» — ООО «Бухгалтерфон Сервис». Инфраструктура 1С-Бухфон обеспечивает мгновенную коммуникацию между пользователем и обслуживающим специалистом (консультантом). Базовый набор функций 1С-Бухфон, доступный пользователям в клиентской программе, включает обращение за поддержкой или консультацией в чате, средствами IP-телефонии, а также возможность дистанционного подключения специалиста партнера к компьютеру клиента.

Подробно о технологии 1С-Бухфон и об условиях подключения пользователей см. информационное письмо № 17217 от 19.09.2013.